개인정보 처리방침
리웍(위니즈)(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 방침을 수립·운영하고 있습니다.
본 방침은 회사의 공식 홈페이지(rewalk.kr)에 적용됩니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집·이용합니다.
- 상담 신청 및 문의 접수에 대한 응대
- 서비스 관련 안내 및 고객 요청사항 처리
- 재활장비·보행보조 제품 등 관련 정보 제공
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2. 처리하는 개인정보 항목
- 필수항목: 이름, 연락처, 상담 가능 시간
- 선택항목: 상담 목적, 건강 상태
- 자동수집항목: 접속 IP, 브라우저 종류 등 (보안 및 통계 목적)
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3. 개인정보의 보유 및 이용기간
- 상담 목적 달성 후 즉시 파기합니다.
- 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 법령을 따릅니다.
예) 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 (3년 보관, 「전자상거래법」 제6조)
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4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 근거한 요청이 있을 경우 예외적으로 제공할 수 있습니다.
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5. 개인정보의 처리 위탁
회사는 이용자의 개인정보를 외부에 위탁하지 않습니다.
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6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유기간이 만료되거나 처리 목적이 달성된 경우, 회사는 즉시 해당 개인정보를 복구 불가능한 방법으로 안전하게 파기합니다.
- 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
- 서면 자료: 분쇄 또는 소각을 통해 파기
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7. 이용자의 권리 및 행사방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. 관련 요청은 아래 연락처로 가능합니다.
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8. 개인정보의 안전성 확보조치
- 관리적 조치: 개인정보 접근 권한 최소화, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치: 보안 프로그램 설치, 접근 통제 시스템 운영
- 물리적 조치: 자료 보관실 및 서버실 접근 제한
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9. 개인정보 보호책임자
성명: 김태준
소속: 위니즈
전화: 051-710-7972
이메일: rewalk012@rewalk.kr
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10. 개인정보처리방침의 변경
본 방침은 관련 법령, 지침, 내부 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 사전 공지합니다.
시행일자: 2025년 11월 7일